Proceso de Envío

 

Nuestro Compromiso:

Tu satisfacción es nuestra satisfacción, por eso nos tomamos muy en serio nuestro trabajo para cumplir con todas tus expectativas. A continuación encontrarás toda la información relativa al Envío y Entrega de tus Pedidos de forma transparente y sencilla.

Los costes de los envíos para pedidos de menos de 40€ tendrán una tarifa plana de 5,99€

Y para los envíos de más de 40€ los costes de envío serán gratis.

Desde el almacén de distribución de TupperSexTime, saldrán los productos cuyo destino final será la dirección que nuestros clientes establezcan. Cada vez que se vaya a enviar un pedido, el cliente recibirá un correo electrónico. Los gastos de transporte serán a cuenta del cliente. El pedido de compra estará disponible en TupperSexTime, una vez que se confirme el pago y podrá visualizarse mediante el vínculo: "Mis Pedidos", a partir de la emisión del correo electrónico. Este pedido de compra original incluye los gastos de entrega y el IVA.

TupperSexTime pedirá a sus clientes registrados que elijan el lugar de la entrega, debiendo especificar su domicilio, recogida en agencia o centro donde quieren que se le entregue el producto, donde lo recibirán en el plazo de 24 o 48 horas.

Todos los paquetes son gestionados antes de las 14:00 horas de Lunes a Viernes. En el caso de que realices tu pedido después de este horario se procesará el día siguiente laboral. Los plazos de entrega empiezan a contar desde el momento en el que los datos de pago son recibidos en el almacén.

Los pedidos realizados los sábados y domingos se gestionarán por orden de llegada el lunes.

Cada entrega se considera efectuada a partir de la puesta a disposición del producto al cliente por parte del transportista, materializado por el sistema de control utilizado por el transportista. Corresponde al destinatario comprobar el pedido en el momento de la entrega y hacer entonces todas las reservas y reclamaciones que aparecieran justificadas, incluso tiene la posibilidad de rechazar el paquete, si éste hubiera sido abierto o si tiene indicios manifiestos de deterioro.

 

El servicio de entrega se realizará entre el día siguiente laborable (desde el momento en el que se tramitó el pedido) y el segundo día laborable.  

 

* Nota: No podemos determinar un margen horario de entrega exacto ya que dependerá de cada ruta de reparto.

 

Las reservas y reclamaciones deben ir dirigidas a TupperSexTime por correo electrónico a la dirección que se encontrará, en la página de www.tuppersextime(punto)com

¿Cuáles son los días festivos?

Ya que nuestros almacenes se encuentran situados en la Comunidad de Madrid , Valencia y Sevilla, se aplican como días festivos los correspondientes a estas tres comunidades. Además afectan en la entrega los días festivos en las respectivas localidades de destino. Sigue aquí el enlace al Calendario Laboral de 2014

Si tienes alguna duda ponte en contacto llamando al 912 434 990

Gracias por confiar en TupperSexTime y "Have a Nice Sex Time".